Política de Privacidade

Que tipo de informação o site coleta?

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Nós poderemos receber, coletar e arquivar as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós poderemos registrar o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; (utilizados para acessar o nosso site) informações do computador e internet e histórico de compra (em nosso site). Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento, comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

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Como o site coleta informações?

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Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

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Por que você coleta essas informações pessoais?

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Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

1. Para prestar e operar os Serviços;

2. Para fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

3. Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

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Como o site armazena, utiliza e compartilha as informações pessoais dos visitantes?

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Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix. O Wix nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

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Os dados pessoais dos usuários do site serão compartilhados com terceiros?

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Nós compartilhamos com terceiros apenas os dados estritamente necessários para a conclusão de um pedido no site. Esse procedimento é normal e adotado por todas as empresas de comércio online, confira abaixo detalhadamente quais dados são compartilhados e porque.

 

DADOS FISCAIS:

Compartilhamos dados necessários para emissão de documentos fiscais (Nota fiscal de venda): Nome, CPF, endereço, telefone, itens adquiridos, data da compra e valor do pedido. Os dados são compartilhados com órgãos governamentais e com a empresa detentora do software de emissão de notas fiscais, todavia nem nós, nem os nossos parceiros farão qualquer tipo de uso desses dados ao não ser os necessários para a emissão dos documentos fiscais.

 

DADOS DE TRANSPORTE:

Compartilhamos dados necessários para o envio e a entrega das compras feitas no site: Nome, endereço, telefone e dados fiscais do pedido. Os dados são compartilhados com órgãos governamentais e com a empresa responsável pelo transporte da encomenda, todavia nem nós, nem os nossos parceiros farão qualquer tipo de uso desses dados ao não ser os necessários para o envio e a entrega da sua encomenda.

 

DADOS DE PAGAMENTO:

Compartilhamos dados necessários para o pagamento seguro das compras: Nome, CPF, endereço, telefone, itens adquiridos, data da compra e valor do pedido. Os dados são compartilhados com órgãos governamentais e com a empresa responsável por processar o pagamento da sua compra, todavia nem nós, nem os nossos parceiros farão qualquer tipo de uso desses dados ao não ser os necessários para a aprovação do pagamento da compra pelas instituições financeiras.

 

Todos os procedimentos adotados estão em conformidade com a legislação brasileira e com as melhores práticas do setor de comércio eletrônico.

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Como nós poderemos contatar os visitantes do site?

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Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.

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Como os visitantes do site podem retirar seu consentimento?

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Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do Suporte ao Cliente ou ao acessar o site, recuse a coleta de dados na caixa de opções. Caso queira deletar todos os seus dados do nosso site, bem como a sua conta, solicite ao Suporte ao Cliente a exclusão permanente da conta.

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Atualizações da política de privacidade

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Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

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Perguntas e suas informações de contato

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Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo Suporte ao Cliente.

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